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黑猫投诉:丢件不通知、不找

内地新闻 时间:2019-03-25 浏览:
消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台反映:“3月19日在菜鸟驿站寄出,快递员拿走后未交予公司走正常流程贴单号,反而直接装进袋子装车走物流,20日、21日网上

黑猫投诉:丢件不通知、不找

“匿名”投诉“韵达速递”,要求赔偿快递物品的全额,其中涉诉金额500元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台反映:“3月19日在菜鸟驿站寄出,快递员拿走后未交予公司走正常流程贴单号,反而直接装进袋子装车走物流,20日、21日网上查快递信息无果,22号投诉未果,25号与快递站快递员、老板沟通未果”

商家“韵达速递官微”3月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经将您的问题反馈给客服中心,请保持电话畅通!”

投诉详情:丢件不通知、不找